Telefoniste

Functieomschrijving

Ben je nog op zoek naar een leuke en uitdagende baan? We zoeken een communicatieve bel held die stevig in zijn/haar schoenen staat en ons enthousiaste team kan ondersteunen met het managen van het telefoonverkeer.


Telefoniste

Locatie: Hoofdkantoor Breda

32-36 uur per week

Wat ga je doen?

  • Je beantwoordt inkomende telefoontjes en schakelt deze door naar de juiste personen in de organisatie.
  • Je pakt terugbel verzoeken op die via de site zijn binnengekomen.
  • Je plant intakes in met mogelijke cliënten die op zoek zijn naar hulp voor hun verslaving of eetstoornis.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag op het Changes GGZ hoofdkantoor (Ulvenhoutselaan in Breda). Met vers fruit, leuke collega's en uitzicht op de natuur  is dit een hele fijne plek om je tijd door te brengen! 

Wie zijn wij?

Changes GGZ is een jonge en eigenzinnige zorginstelling. We bieden vanuit een vijftal locaties in binnen- en buitenland zorg voor verslaving en eetstoornissen. Sinds onze start in 2015 groeien wij aanhoudend en inmiddels hebben wij circa 100 medewerkers. Changes GGZ heeft een duidelijke missie: het bieden van blijvend herstel voor onze cliënten. Daarnaast willen wij ons op een positieve manier onderscheiden van reguliere instellingen.

We zijn gespecialiseerd in behandeling van verslaving en eetproblematiek. Wij geloven dat een verslaving of eetstoornis voortkomt uit onderliggende psychische klachten of persoonlijkheidskenmerken en dat het essentieel is om in de behandeling de kern van het probleem aan te pakken. Dit doen we voornamelijk door te werken met schematherapeutische technieken. Wij hebben een divers behandelprogramma waarbij we zo licht als mogelijk en zo zwaar als nodig behandelen.

Wat bieden wij?

Bij ons kan je rekenen op:

  • Een contract voor 32-36 uur per week.
  • Werkplezier binnen een uitdagende en veelzijdige functie;
  • Werken in een dynamisch team;
  • Arbeidsvoorwaarden conform CAO-GGZ, FWG 30

Functievereisten


  • Je bent flexibel ingesteld;
  • je kunt goed organiseren en plannen;
  • Je hebt affiniteit met de doelgroep;
  • Je bent communicatief, leergierig en staat je mannetje;
  • Je bent klantgericht ingesteld 

  • Ben of ken jij de juiste persoon voor deze vacature? Reageer direct en wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe collega!